Política de Privacidad

Última actualización: 13 de septiembre de 2026.

Identidad y rol del responsable del tratamiento

GlitZenup.info actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web comercial dedicado a la venta de productos de lujo. La empresa opera desde Uruguay y cumple con la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y otras normativas aplicables en el país. El responsable determina los fines y medios del tratamiento de los datos.

Ámbito de aplicación y personas cubiertas

Esta política se aplica a todos los visitantes del sitio web de GlitZenup.info, incluidos clientes potenciales, usuarios registrados y cualquier persona que interactúe con el sitio desde Uruguay o en relación con las actividades comerciales de la tienda de lujo. Cubre el tratamiento de datos realizado en el contexto de la navegación, compras y uso de funciones disponibles.

Categorías de datos personales y fuentes

Recopilamos datos como información de contacto proporcionada voluntariamente a través de formularios, datos de navegación como direcciones IP y cookies, detalles de transacciones de compra, y preferencias de productos. Las fuentes incluyen el propio usuario al completar formularios, datos generados automáticamente por el navegador y proveedores de servicios de análisis.

Finalidades del tratamiento y bases legales

Los datos se procesan para gestionar pedidos y entregas con base en la ejecución del contrato; para enviar comunicaciones comerciales cuando se otorga consentimiento; para mejorar el sitio web mediante análisis con base en el interés legítimo; y para cumplir obligaciones legales como la facturación fiscal. Cada finalidad cuenta con una base legal específica conforme a la normativa uruguaya.

Obligatoriedad de proporcionar datos y consecuencias

Proporcionar ciertos datos es necesario para procesar compras o responder consultas. Si no se suministran, no podremos completar transacciones ni ofrecer soporte adecuado, aunque la navegación básica del sitio sigue disponible sin datos personales.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para recordar preferencias, analizar el tráfico y personalizar la experiencia. Consulte la Política de Cookies para obtener detalles completos sobre los tipos utilizados y cómo gestionarlas.

Destinatarios, encargados y divulgaciones legales

Compartimos datos con procesadores como plataformas de pago, servicios de logística y proveedores de hosting, todos bajo contratos que garantizan protección adecuada. Las divulgaciones se realizan solo cuando lo exige la ley uruguaya, como en casos de requerimientos judiciales.

Transferencias internacionales

Algunos procesadores pueden estar ubicados fuera de Uruguay. En tales casos aplicamos salvaguardas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la autoridad uruguaya para asegurar un nivel de protección equivalente.

Períodos de conservación

Los datos de clientes se conservan durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones contractuales y legales, generalmente cinco años para registros fiscales, o hasta que se retire el consentimiento para fines de marketing. Los criterios se basan en plazos legales y necesidades operativas.

Seguridad y minimización de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, aunque ningún sistema es infalible. Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para las finalidades declaradas.

Derechos de los titulares de datos

Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a través del formulario disponible en la página de Contactos. Proporcionamos instrucciones claras para presentar solicitudes y responderemos en los plazos establecidos por la ley uruguaya.

Retirada de consentimiento y objeción al marketing

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo. Los usuarios pueden oponerse al marketing directo o al perfilado mediante enlaces en comunicaciones o a través del formulario de contacto.

Derecho a presentar quejas

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) en Uruguay, siguiendo los procedimientos establecidos por esa autoridad.

Restricciones por edad y protección de menores

El sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos información de menores sin autorización parental, procederemos a su eliminación inmediata.

Decisiones automatizadas y perfilado

No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos ni perfilado extensivo sin intervención humana. Cualquier recomendación de productos se basa en preferencias explícitas del usuario.

Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legales o operativos. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en el sitio, con indicación de la fecha de vigencia.